Automação
Automação e IA sob medida pra sua empresa
Automação sob medida é quando o sistema é construído pra sua operação e passa a ser seu, diferente de um SaaS genérico, feito pra qualquer empresa.
Onde a automação resolve
Automação faz diferença onde a mesma tarefa se repete e depende de alguém lembrar de fazer. Os casos mais comuns:
- Atendimento e triagem de mensagens no WhatsApp
- Agendamento, confirmação e lembrete de horário
- Qualificação e distribuição de leads
- Follow-up automático de quem não respondeu
- Coleta, organização e atualização de dados entre sistemas
- Relatórios que hoje alguém monta na mão toda semana
Chatbot de WhatsApp feito pra sua operação
Um chatbot de WhatsApp sob medida atende no primeiro contato, responde as dúvidas que se repetem, qualifica o lead com as perguntas certas e passa pra uma pessoa no momento em que faz sentido, sem deixar o cliente esperando.
Agentes de IA que executam tarefas, não só respondem
Um agente de IA vai além de responder pergunta. Ele lê o histórico, entende o que a pessoa quer, consulta seu sistema, toma a decisão e faz a ação: registrar um pedido, marcar um horário na agenda, abrir um chamado, atualizar o CRM.
SaaS ou sob medida?
Plataforma SaaS
Sobe rápido e cobra mensalidade pra sempre, seja por usuário, por número ou por conversa. Você se adapta ao que a ferramenta faz e para de ter o serviço no dia que para de pagar.
Feito sob medida
O sistema é construído pro seu processo, integra com o que você já usa e fica sendo seu. O formato do investimento é combinado conforme sua operação, seja projeto fechado ou acompanhamento contínuo.
Como funciona o projeto
- Diagnóstico: entendo o processo atual e onde está o gargalo
- Escopo e prazo: defino o que será feito, o prazo e o investimento
- Implementação: desenvolvo, integro com seus sistemas e testo
- Ajuste: acompanho o uso real e corrijo o que aparecer
Formato do contrato combinado conforme o projeto e a sua operação.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre um agente de IA e um chatbot comum?
Um chatbot comum segue um roteiro fixo de perguntas e respostas. Um agente de IA lê o contexto da conversa, decide o que fazer, consulta ou atualiza um sistema e executa algumas tarefas: agendar, registrar, encaminhar, responder com base nos seus dados.
Você trabalha com contrato de fidelidade?
O formato é combinado conforme o projeto. Pode ser escopo fechado ou acompanhamento contínuo, dependendo do que fizer sentido pra sua operação.
Preciso estar no Rio de Janeiro pra te contratar?
Não. O atendimento é remoto e trabalho com empresas de todo o Brasil. A base é o Rio de Janeiro.
Quanto tempo leva pra colocar uma automação no ar?
Depende do escopo. Uma automação pontual ou um chatbot de qualificação costuma ficar pronto em poucas semanas. Integrações entre vários sistemas levam mais. Defino o prazo no diagnóstico, antes de começar.